2月22日，集团召开年度信访稳定和接诉即办工作会议，深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实市十三次党代会对接诉即办重要部署，总结2022年工作，表彰先进集体和个人，安排2023年重点任务。集团党委副书记、执行董事吴东出席会议并讲话。

吴东指出，2022年全系统坚决贯彻北京市、市国资委部署和落实集团工作要求，以护航党的二十大为主线，坚持人民至上，坚持稳字当头，贯彻“两个条例”，集团安全稳定发展态势进一步巩固。2023年是贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下之年，群众工作要围绕稳中求进来展开，突出“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”这一主线，切实保障中心工作、服务首都发展，统筹抓好信访稳定和接诉即办。持续在强化稳定保障上下功夫，紧盯党和国家重大会议活动稳定保障，紧扣首都大局和集团稳增长全局，维护好信访工作秩序，引导群众依法表达诉求，扎实做好各项稳定工作。持续在解决存量事项上下功夫，增强工作合力，用好各类机制通道，推动解决遗留问题、化解潜在矛盾、降解热点诉求，坚持“三到位一处理”，推进治理重复信访工作常态长效。持续在防范稳定风险上下功夫，坚持底线思维，防范稳定变量，深入开展排查调处，落实决策稳评机制，加强预测预警预判，增强应急处突能力，坚决维护稳定大局。持续在深化接诉即办上下功夫，坚持看北京首先从政治上看，持续完善三个体系，加强接诉即办，推进主动治理，聚焦“七有”“五性”，办好民生实事。融入基层治理，发挥“探针”作用，更好推动中心工作良性发展。持续在筑牢工作基础上下功夫，宣贯两个条例，加强普法用法，加大制度建设和执行，强基本接长板，着力规范化、系统性和精细化建设，巩固贯通一体、协同高效的工作机制。吴东同志强调，群众工作关乎宗旨初心和国之大者，要以“时时放心不下”的责任感和“眼睛瞪得大大的”使命感，始终扛紧抓牢肩上责任。要加强组织领导，坚持党建引领，注重统筹谋划，细化分解工作任务，确保达成既定目标；要强化责任落实，传导压紧不衰减，落实主体责任和监督责任，切实守土负责尽责，保证一方稳定平安；要激励担当作为，加强队伍建设，做好服务保障，讲好为民服务故事，在新时代首都发展中形成金隅生动实践。

会议表彰了2022年度集团信访工作、接诉即办先进集体和优秀个人，5家单位进行交流发言。会议通报了有关工作情况，部署年度工作任务20项。会议以视频方式召开，所属有关单位负责人、专兼职干部350余人参会。