2022年2月20日，北京第二十四届冬季奥林匹克运动会圆满闭幕。从2008年百年奥运梦圆，到2022年与奥林匹克再度携手，中国兑现庄严承诺，为世界奉献了一届简约、安全、精彩的奥运盛会，向世界传递了来自“双奥之城”的感动与温暖。
在这场盛事中，投资物业管理集团在博鱼网页版党委的领导下勇挑责任担当，带领所属企业以作为北京2022年冬奥会官方接待饭店的北京金隅八达岭皇冠假日酒店、北京金隅八达岭智选假日酒店和北京金隅八达岭左岸温泉小镇3家酒店、凤山公司项目管理部096分部、腾达大厦、盘古大观等为载体，凝聚广大党员干部职工，为这场“冰雪之约”奉献力量，展示金隅服务风采。
统筹调度 专项推进
2022年新年伊始，八达岭温泉度假村、凤山公司项目管理部096分部陆续进入赛时运行模式，实施“闭环”管理。为全力做好冬奥服务保障工作，投资物业管理集团党委延续冬奥测试赛期间的经验做法，分别成立了八达岭度假村冬奥会服务保障临时党支部和凤山096冬奥服务保障临时党支部，充分发挥战斗堡垒作用，凝聚力量，让党旗飘扬在服务冬奥的一线。在博鱼网页版党委的统一部署下，投资物业管理集团党委统筹调度，实行每日调度、每周小结、重点研讨、专项推进相结合，争分夺秒、事不过夜，协调解决冬奥会期间各项事宜，全力推进服务保障冬奥会的各项工作。
食宿保障 金隅品质
金隅八达岭3家官方接待酒店和凤山公司项目管理部096分部共计200余名员工进入封闭区域，严格按照赛事服务标准和要求承接冬奥会期间有关国家元首、国内外技术官员、保障团队、媒体记者等相关人员近1200人的住宿餐饮服务保障工作。
金隅八达岭3家官方接待酒店在硬件设施方面，装修翻新面客区域及客房，完善软、硬件设施设备，实施无障碍改造、水质净化、安保提升、电力改造等，确保食品安全和水、电、气、供热、通信等安全正常运行。通过机器人迎宾、送餐、消毒等功能，为奥运宾客提供更时尚便捷的数字化服务场景体验。在软件服务方面，3家酒店从岗位技能、安全规范、心理素质等方面开展多轮次培训，积极组织开展场景路演、桌面推演和实战演练全面提升员工岗位技能和服务水平。服务期间，充分考虑外国宾客的用餐习俗并结合中式特点，因地制宜，制定多款中、西式套餐、素食套餐以及零点菜单，让入住客人足不出户即可享用地道的中国特色美食与异域家乡风味，让外国朋友记住浓浓的“中国味道”。
凤山公司项目管理部096分部赛事期间由于中方员工每天要提前进入场馆进行赛前准备工作，开餐时间由原来的7:00提前到了3:30。餐厅团队每天凌晨一点多就起床奔赴岗位，赛事密集时经常是连夜奋战。工程部两名工程维修人员，担负着外籍住宿区域和临建房员工宿舍区域的设备维修及污水井消毒加药工作。由于临建房住宿人员多、设备简陋经常半夜断电，工程师傅常常冒着零下20度的严寒进行维修，确保大家可以温暖入睡。实行闭环管理后，园区所有垃圾都需装箱封闭并于凌晨统一清运，服务保障团队临时党支部书记率先垂范，主动扛起凌晨坚守岗位的职责，以身作则为团队职工树立了榜样。
金隅八达岭3家官方接待酒店1月4日至2月22日累计出租客房11865间夜，共计服务国际奥委会、国际单项联合会、高山NTO 、雪车雪橇NTO等中外宾客960人，其中外籍宾客387人；服务保障用餐累计近4.4万余人次；累计开展核酸检测2.2万余次；洗涤布草3万余件；消毒消杀不同区域累计2万余次。凤山公司项目管理部096分部为包括服务冬奥赛事的中方员工、外籍雪联官员在内的共计160余名人员提供餐饮及住宿服务，餐厅接待用餐7815人次，管控垃圾转运654箱、医疗垃圾转运17箱，洗涤布草2511件。
服务期间，在两个临时党支部的带领下，党员干部员工不忘学习、冲锋在前，全体员工不怕苦累、甘于奉献，始终将疫情防控及服务接待保障工作放在第一位，多次得到认可与赞扬。其中，皇冠假日酒店冬奥期间收到感谢信6封、感谢小视频1个，智选假日酒店收到感谢信7封，左岸温泉小镇酒店收到表扬信3封，凤山公司项目管理部096分部受到外籍表扬13次，金隅服务得到了国际宾客的高度认可。
文化融入 疫情防控
虽然冬奥服务保障任务繁重，但是不影响尽善尽美的暖心服务。赛事期间，金隅八达岭3家官方接待酒店精心设计春节、元宵庆祝活动，突出中国文化和延庆地域特色文化融入，将大红灯笼、中国结等中国元素融入服务场景。境外宾客入住期间以酒店为家一起体验剪窗花、贴春联、张灯结彩过大年的传统习俗，感受北京“双奥之城”独特的文化魅力。同时，酒店坚持冬奥防疫和城市防疫“一体推进”，实行“一店一策”，严格闭环管理，落实好常态化疫情防控措施；与政府部门联动，坚持“人、物、境”同防，实行全流程、全封闭、点对点的闭环管理政策，确保实现分区不重叠、流线不交叉、边界严管控；进出物资、垃圾等严格按照相关规范进行管理、处置，有序推动与大闭环平稳对接，服务保障团队成功实现了“零感染”目标，得到了延庆区文旅局和驻店保障小组的充分肯定和高度评价。
城市形象 奥运之光
投资物业管理集团腾达项目部、盘古项目部因地理位置毗邻首都体育馆、鸟巢，在北京冬奥期间承担了形象展示、安全保障等服务保障工作。
根据北京冬奥会城市运行和环境建设管理指挥部的要求安排，需在腾达大厦建筑外立面进行冬奥形象展示。金隅物业时代分公司腾达项目部成立工作小组及专业技术班组，全程协助、配合开展城市景观布置工程，对高空作业审批严加把控，对安全技术交底全程监管。甄选两名经验丰富的专业工程师对接景观工程项目组，实施楼顶平台、地面作业的旁站式管理，落实“双监管”模式。与此同时，积极开展无线电通讯、视频监控、停车等多方面冬奥服务相关保障工作，包括配合完成调试并启用腾达大厦顶层通信设备装置，为北京市无线政务网奥运信号提供重要保障；配合做好在腾达大厦楼顶安装高清动态监控摄像机的供电线路检查与设备功能调试工作，为北京冬奥会期间赛事场馆、酒店周边治安、交通等情况进行的动态监控做出高质量贡献。
钰珵置业公司盘古项目部承担配合开幕式、闭幕式现场安全控制、架设外景摄像机等安全服务保障任务，第一时间制定了《冬奥期间安全保卫工作方案》，从组织架构、人员管控、安全检查、施工管控、应急保障等方面制定了明确的工作要求。冬奥会开幕前，组织各类安全检查3次；落实人员审查工作，针对所有公司员工、外协员工、楼内客户，全部与属地公安部门进行沟通，完成730余人的审查工作，消除不稳定因素。冬奥期间，根据朝阳分局特勤支队及CBD支队勤务保障要求配合完成演练7次。北京冬奥会开幕式及闭幕式当天，高质量完成了制高点安全控制、写字楼实施封闭管理、配合冬奥组委及新华社架设外景摄像机及后勤保障工作，为向世界呈现奥运盛彩做出积极贡献。
服务一线 贡献力量
为支持北京冬奥会的各项筹备工作，投资物业管理集团共支援借调出马鑫、刘美花、李红3名同志，分别加入冬奥会和冬残奥会开闭幕式服务保障指挥部、冬奥北京冬奥村餐饮运行管理团队、冬奥组委五棵松体育中心场馆运行团队，在距离冬奥最近的地方、在筹备工作一线，一丝不苟地履行着各自的职责和使命，在农历新春阖家欢聚之际，用满腔激情为冬奥默默付出、倾情奉献。他们说：于盛世中，作为“金隅人”，成为北京冬奥的亲历者、见证者和参与者，感到光荣与自豪，也深知肩负的使命与责任。在服务保障工作中始终以“冰”一样的坚韧意志、“墩墩”一样的踏实笃行，以坚韧不拔、追求卓越的品质，传递北京温度、诠释奥林匹克精神，用最大的热情、最美的微笑、最高的标准高质量完成冬奥服务保障工作，为金隅争光，为冬奥添彩。
外围支持 保障有力
每一个冲锋在前的战士身后，都有一个强有力的团队在支持。为了保障闭环内服务保障工作万无一失，投资物业管理集团悉心统筹、周密安排，带领所属企业组建外围后勤保障等团队，为闭环内员工购买书籍、防疫物资、文娱用品等，对冬奥服务保障人员进行了慰问。春节前夕，博鱼网页版党委书记、董事长曾劲来到投资物业管理集团通过视频看望慰问公司2022年北京冬奥会一线服务保障团队，并听取了八达岭冬奥会服务保障临时党支部、凤山096冬奥服务保障临时党支部和投资物业管理集团外围保障工作汇报；投资物业管理集团分3批次走访慰问冬奥服务保障人员和家属，了解员工进入闭环管理期间可能遇到的家庭和工作中的问题，解决员工后顾之忧。春节期间，公司领导带队慰问八达岭项目闭环外保障人员，向春节在岗职工和留京外埠员工发放慰问物资。酒店管理公司还为全体参与服务保障冬奥会的员工寄送慰问卡片，让小小卡片传递“金隅”温度。
奥运匠心不改，责任情怀不变，同心共助冬奥，携手奉献美好。投资物业管理集团以奋力拼搏的实际行动践行了博鱼网页版“四个发展”战略理念，圆满完成了冬奥会服务保障工作。冬残奥会即将开幕，投资物业管理集团将始终牢记“国之大者”，总结经验、践行责任，继续发扬拼搏奋斗精神、继续发挥优势，进一步完善各项保障举措，不断提高精细化服务水平，精心细致推进冬奥会与冬残奥会转换衔接，再接再厉、全力以赴打好“下半场”，用服务传达情感，用坚守表达担当，以最高的使命感和最强的责任心，在做好疫情防控的前提下，高质量完成好北京冬残奥会的各项服务保障任务，为“两个奥运，同样精彩”贡献力量，一起向未来！